# ๐Ÿงพ Catalogue complet des prestations (version remote)

## ๐Ÿงก 1) Gestion administrative (à distance)

 

## ๐Ÿ’ฌ 2) Modération / Community management (sans téléphone)

| Service | Description | Tarif |
|--------|-------------|--------|
| Modération écrite (réseaux / Discord / forum) | Réponses écrites basiques, suppression de messages, surveillance | 18 €/h |
| Modération e-commerce (avis produits) | Vérification, validation, gestion des retours écrits | 18 €/h |
| Gestion commentaires réseaux sociaux | Réponses pré-définies, tri, suppression | 18 €/h |
| Assistance client **écrite uniquement** | Réponses à messages simples (templates fournis) | 20 €/h |

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## ๐Ÿ›’ 3) Fiches produits & e-commerce

| Service | Description | Tarif |
|--------|-------------|--------|
| Rédaction simple de fiches produits | Texte descriptif clair (sans SEO complexe) | 20 €/h |
| Mise en ligne de produits | Ajout photos, variantes, prix, description | 20 €/h |
| Mise à jour catalogue | Vérification prix, stock, variantes | 20 €/h |
| Test du parcours client | Test commande → panier → paiement + rapport simple | Forfait 15–25 € / test |

 

## ๐Ÿ“ฑ 5) Réseaux sociaux (gestion simple)

| Service | Description | Tarif |
|--------|-------------|--------|
| Création de posts simples (texte + image de base) | Post non-professionnel | 18 €/h |
| Planification de posts | Programmation dans Meta / Planificateur | 18 €/h |
| Réponses aux commentaires | Gestion écrite uniquement | 18 €/h |
| Mini-audit de page | Conseils simples + axes d’amélioration | Forfait 20–30 € |

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# ๐Ÿšš 6) Logistique (remote)

| Service | Description | Tarif |
|--------|-------------|--------|
| Gestion de commandes (back-office) | Mise à jour des statuts, vérification, suivi interne | 20 €/h |
| Génération d'étiquettes d'envoi | Création de bordereaux via Shopify / Woo / Colissimo etc. | 20 €/h |
| Suivi de livraison | Tracking, mises à jour statut, contacts écrits transporteurs | 20 €/h |
| Mise à jour stocks (à distance) | Ajustements, cohérence catalogue / stock | 20 €/h |
| Interface e-commerce / logisticien | Partage infos produits, cohérence données | 22 €/h |
| Tests logistiques | Vérification du parcours complet commande → livraison | 20 €/h |

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# โœจ 7) Forfaits (multi-tâches)

| Forfait | Contenu | Tarif |
|---------|---------|-------|
| Forfait Starter (2 h) | Mix de tâches au choix | 38 € |
| Forfait Demi-journée (4 h) | Administration + modération + e-commerce | 75 € |
| Forfait Journée (8 h) | Prestations variées selon besoin | 145 € |
| Pack Test UX | Test site + test commande + mini-rapport | 35 € |